Bize Sorun

Aşağıdaki formu doldurarak bilgi talep edebilirsiniz.

7/24 Yanınızdayız

Hasta Odaklı Bakım

Yaklaşımımız

Okan Üniversitesi Hastanesi’nin temel prensiplerinden biri hastalarımızın güvenliğini, mutluluğunu ve memnuniyetini sağlamaktır. Önceliğimiz; hastalarımızın tanı ve tedavi süreçlerini huzurlu ve rahat bir şekilde geçirmelerini sağlamaktır. Temizlik görevlisinden üst düzey yöneticisine kadar hastanemizin tüm çalışanları ve birimleri; hizmet politikasını hastalarla kurulan duygusal bağ üzerine oluşturmaktadır.

Tamamıyla hasta memnuniyetine odaklı hizmet veren Okan Üniversitesi Hastanesi, hastalarını tüm hizmet süreçlerinin merkezine koymaktadır. Bu çerçevede asıl amacımız;  hastalarımızın ve yakınlarının beklentilerini öğrenmek ve bu doğrultuda düzenlemeler yapmaktır. Okan Üniversitesi Hastanesi, hasta odaklı hizmet anlayışıyla ve tüm personeliyle ihtiyacınız olan her an her zaman yanınızda. Ayrıca hastanemizde hastalarımızın tedavisinin her aşamasında doktor, hemşire, diyetisyen ve psikologlarımız göreve hazır. Her hasta bizim için özeldir ve hastanın Okan Üniversitesi Hastanesi’nden memnun ayrılmasını sağlamak görevimizdir.